À l’heure de tirer les premiers bilans 2009 en termes de fréquentation touristique, le directeur du CRDTA Jean Pinard se réjouit que l’Auvergne fasse de plus en plus autorité en tant que destination de vacances vertes.


Une enquête réalisée début septembre auprès d’un panel de professionnels par l’observatoire du tourisme en Auvergne (SPOT Auvergne) a révélé que 74 % des acteurs locaux du tourisme considèrent l’été 2009 comme satisfaisant ou très satisfaisant. Autrement dit, après une saison d’hiver record et un printemps plutôt favorable, la région confirme cette année ses performances plus qu’honorables en termes de fréquentation. Les chiffres 2009 sont en moyenne meilleurs que les résultats nationaux, l’Auvergne étant par ailleurs la région française qui progresse le plus.

Jean Pinard, directeur du Comité régional de développement touristique d’Auvergne, retient de cette enquête « deux choses importantes : d’une part l’image de l’Auvergne en tant que destination touristique a changé dans le bon sens, et cela aide les professionnels ; d’autre part, 40 % des opérateurs considèrent qu’il y a un nouveau type de clientèle en Auvergne, qui dépense plus. Elle est constituée, pour schématiser, de jeunes familles urbaines, disposant de revenus assez élevés. Nattitude rassure, et je pense qu’on est au début d’une reconnaissance qualitative de la destination Auvergne. »

Une image améliorée

Autrement dit, et c’est un constat qui a déjà été fait les années précédentes, les augmentations de chiffres d’affaires des professionnels du tourisme concernent beaucoup plus, désormais, les hébergements haut de gamme. Les trois et quatre étoiles (hôtels, chambres d’hôtes, campings, gîtes) trouvent leur public. Les efforts consentis pour « monter en gamme » l’offre d’hébergement sont donc efficaces.

L’émergence d’une nouvelle clientèle est confirmée par 36 % des acteurs touristiques interrogés, cependant qu’ils sont aussi près des deux tiers à considérer que l’image de l’Auvergne s’est améliorée ces dernières années. C’est assurément l’un des facteurs de réussite de cette saison, outre la conjoncture économique (qui a plutôt tendance à bénéficier à la région) et les conditions météorologiques.

Enfin, précisons que les deux grands parcs de loisirs, Vulcania et Le Pal, enregistrent des hausses de fréquentation, respectivement de 4 % et 16 %. Encore de bonnes nouvelles qui laissent espérer que l’Auvergne est en train, peu à peu, de s’approprier le leadership des « vacances vertes » prisées par des Français et étrangers toujours plus nombreux.

Vulcania confirme

Le ressenti de la saison est bon du côté du Parc de l’aventure de la Terre. Les résultats de fréquentation de Vulcania sont en effet à la hausse pour la troisième année consécutive. À l’issue de la période estivale, le parc enregistre une progression de l’ordre de 4 %, soit plus de 10 000 visiteurs supplémentaires au 31 août, par rapport à l’année précédente.

Le public familial représente la grosse majorité de la fréquentation, et les notes de satisfaction attribuées par les enfants eux-mêmes s’améliorent encore : en moyenne, leurs suffrages attribuent à Vulcania une note de 17,4/20, ce qui fait une jolie mention très bien avoisinant désormais les félicitations du jury ! On note un véritable boom sur les forfaits comprenant l’entrée à Vulcania et l’hébergement (deux fois plus que l’an dernier) : les formules de ce type répondent bien à de nouvelles habitudes de consommation touristique

Journée du tourisme le 14 octobre

Mercredi 14 octobre, une grande journée partenariale du tourisme se tiendra à la Grande Halle sous l’égide de l’observatoire SPOT Auvergne et du Comité régional de développement touristique. Ce rendez-vous invitera les professionnels à envisager les horizons possibles pour les espaces touristiques du Massif central d’ici 2020. Le CRDTA présentera à cette occasion son futur site Internet (toujours à l'adresse www.auvergne-tourisme.info), une plateforme de marque Auvergne et des codes partagés, visant à fédérer tous les acteurs du tourisme pour « construire ensemble une Auvergne forte et attractive », pour reprendre l’intitulé d’une présentation prévue le 14 octobre à partir de 16 h 30

28, 2009